IT Operations Specialist

Olisipo • IT Consulting & Digital Transformation • IT Outsourcing & Dedicated Teams • SQL • 3 days ago

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Salary

$16k – $20k per year

Location

Hybrid (Lisbon, Portugal)

Seniority

Junior · 2+ years exp

Employment

Full-Time

First seen by Alion on Oct 12, 2026.

Overview

Company

Impact

Profile match

Olisipo

Olisipo is an IT consulting and services company that places DevOps, cloud, security and full stack engineers on client projects. Its vacancies include junior and senior DevOps and ELK engineers, DevSecOps specialists, Google Cloud engineers and Java and React developers, mostly in Lisbon. The company is headquartered in Lisbon, Portugal.

olisipo.pt • HQ: Lisbon, Portugal • IT Outsourcing & Dedicated Teams • IT Consulting & Digital Transformation

Tech stack of Olisipo

Sobre a vaga

Procuramos um IT Operations Specialist para integrar um projeto híbrido em Picoas, Lisboa. O profissional será responsável pela monitorização operacional e suporte técnico de 1º e 2º nível em ambientes de TI críticos.

O que vais fazer

Realizar a monitorização operacional (24x7) de servidores, infraestruturas de rede, aplicações e serviços críticos da área B2B
Efetuar a gestão do ciclo de vida de tickets e incidentes técnicos dentro dos SLAs definidos
Executar o despiste de 1º e 2º nível (troubleshooting), resolvendo problemas ou encaminhando para as equipas de engenharia respetivas
Administrar acessos e credenciais de utilizadores através do Active Directory
Utilizar comandos e consultas SQL para diagnóstico e validação de dados em apoio à resolução de incidentes
Prestar suporte operacional e acompanhamento de alertas em ambientes de aplicações críticas e SAP

O que é pedido

Escolaridade mínima ao nível do 12º Ano ou Curso TécnicoProfissional na área de Tecnologias de Informação
No mínimo, 2 anos de experiência técnica comprovada no despiste, diagnóstico e resolução de incidentes em ambientes de TI (L1/L2)
Experiência prática na utilização e gestão de Active Directory (gestão de utilizadores, acessos e permissões)
Conhecimentos consolidados na administração/utilização avançada de sistemas operativos Windows Server e Linux / Unix
Domínio de ferramentas de gestão de tickets/incidentes (ITSM) e ferramentas de acesso e suporte remoto
Conhecimentos base em bases de dados (SQL) e suporte/operação sobre sistemas de gestão empresarial (SAP)
Capacidade de atuação e diagnóstico em ambientes de monitorização operacional contínua (24x7)
Orientação para o cliente corporativo, boas competências de comunicação, autonomia e facilidade de trabalho em equipa

O que é oferecido

Intervalo salarial: até 14.600€ bruto anual
Seguro de Saúde
Formação online gratuita, através da plataforma Udemy
Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo
Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame)
Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bemestar, fitness, viagens, entre outros)
Consultas psicológicas gratuitas
Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões

Resumo organizado por IA a partir do anúncio original. Confirma os detalhes no site da empresa.

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