Teamleiter Business Applications (m/w/d)

Einleitung

Zur Weiterentwicklung unserer digitalen Vertriebslandschaft suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit als Teamleiter Business Applications CRM & Digital Sales (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für unsere CRM- und vertriebsnahen Anwendungen und gestalten gemeinsam mit Ihrem Team die digitale Zukunft der Prodinger Gruppe.

Die Aufgabenstellung

• Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Verantwortung für den Bereich Business Applications mit Schwerpunkt auf CRM und digitalen Vertriebsprozessen.
• Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln Sie unsere CRM- und vertriebsnahen Systeme kontinuierlich weiter und sorgen für effiziente, zukunftsfähige Lösungen.
• Sie analysieren, optimieren und standardisieren Vertriebs- und Kundenprozesse entlang der gesamten Customer Journey.
• Sie steuern die Aufnahme, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT und Management.
• Sie koordinieren interne Projekte und externe Partner und stellen eine erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen sicher.
• Sie entwickeln Ihr Team fachlich weiter und schaffen ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit, Innovation und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen.
• Sie unterstützen die Umsetzung unserer Omnichannel-Strategie und leisten einen wichtigen Beitrag zur digitalen Transformation der Unternehmensgruppe.

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Umfeld CRM, Customer Experience, Business Applications oder Digital Sales mit.

• Idealerweise haben Sie bereits Führungsverantwortung übernommen oder verfügen über ausgeprägte Erfahrung in der fachlichen Steuerung von Teams und Projekten.

• Sie verstehen die Anforderungen moderner Vertriebs- und Kundenprozesse und können fachliche Anforderungen in praktikable Lösungen überführen.

• Sie verfügen über Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und externen Dienstleistern.

• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und besitzen ein gutes Gespür für Prioritäten sowie wirtschaftliche Zusammenhänge.

• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein souveränes Auftreten auf unterschiedlichen Unternehmensebenen runden Ihr Profil ab.