Sales Manager H/F

A propos de Ricoh

Leader mondial des services digitaux, Ricoh est reconnu pour son sens de l’innovation, son engagement en faveur du développement durable et sa culture d'entreprise centrée sur l'humain. Nous figurons dans le Magic Quadrant de Gartner, faisons partie du classement des 100 entreprises les plus durables au monde et avons été désignés en 2025 parmi les meilleurs employeurs mondiaux par Forbes. Chez Ricoh, nous sommes convaincus que les collaborateurs donnent le meilleur d'eux-mêmes lorsqu'ils se sentent valorisés et soutenus. Nous créons un environnement de travail inclusif où vous pouvez vous épanouir, apporter votre contribution et avoir un impact positif tout en contribuant à bâtir un avenir plus durable.

Trouvez votre place. Transformez votre futur.

Notre raison d’être est de comprendre et d’améliorer la façon dont les gens travaillent. En nous concentrant sur les expériences professionnelles réelles, nous aidons chacun à développer ses compétences, à réaliser son potentiel et à accomplir un travail qui a du sens.

Les gens se métamorphosent lorsqu’ils aiment ce qu’ils font.

Cette conviction est au cœur de la promesse Ricoh. Elle guide notre façon de recruter, de soutenir nos collaborateurs et de travailler ensemble au quotidien en créant un environnement où vous pouvez vous épanouir, vous sentir valorisé et faire la différence. En nous rejoignant, vous serez encouragé(e) à partager vos idées, à remettre en question les méthodes existantes et à collaborer avec les autres pour construire quelque chose d'encore meilleur. Si vous recherchez un lieu où votre voix est entendue, où votre développement est soutenu et où votre travail a du sens, vous vous sentirez chez vous chez Ricoh.

Votre mission

En tant que Manager Commercial, vous pilotez et accompagnez votre équipe afin de développer la performance commerciale et d’atteindre les objectifs fixés.

À ce titre, vos principales missions seront de :

Piloter et animer l’équipe commerciale

• Décliner les objectifs commerciaux auprès de votre équipe et en assurer le suivi.
• Organiser et piloter l’activité commerciale : ciblage, prospection, développement du portefeuille et suivi des opportunités.
• Animer régulièrement des réunions d’équipe et des points individuels.
• Créer une dynamique collective à travers les challenges commerciaux et le partage des bonnes pratiques.
• Suivre le développement de vos collaborateurs et contribuer à leur montée en compétences.

Accompagner et coacher les commerciaux

• Apporter un accompagnement opérationnel sur la prospection, les techniques de vente, le financement ainsi que sur les outils et méthodes commerciales.
• Accompagner régulièrement vos commerciaux lors de rendez-vous clients.
• Identifier les besoins de développement de chacun et mettre en place les actions d’accompagnement adaptées.
• Favoriser l’autonomie, la collaboration et la réussite collective.

Piloter la performance commerciale

• Suivre l’atteinte des objectifs et analyser les résultats de l’équipe.
• Piloter les prévisions de ventes et identifier les actions nécessaires pour soutenir la performance.
• Garantir la qualité du suivi commercial et des dossiers de vente.

Coordonner l’activité avec les équipes internes

• Collaborer étroitement avec les équipes techniques, marketing et les différentes fonctions support.
• Veiller au bon traitement des commandes et au respect des processus commerciaux.
• Contribuer à la résolution des éventuels litiges en collaboration avec les services concernés.

Participer au recrutement et à l’intégration de l’équipe

• Contribuer au recrutement des nouveaux commerciaux en collaboration avec les équipes RH et la Direction.
• Assurer leur accueil, leur intégration et leur accompagnement lors de leurs premières semaines.
• Participer activement à leur montée en compétences et à leur prise d’autonomie.

Enfin, vous veillez au respect des procédures internes et des standards de qualité, de sécurité et de conformité applicables à votre activité.

Vous disposez idéalement

• D’une expérience confirmée dans le management d’une équipe commerciale, idéalement dans un environnement B2B.
• D’une bonne compréhension des enjeux commerciaux et du développement d’un portefeuille clients.
• D’une capacité à piloter l’activité et la performance commerciale, à analyser les résultats et à construire des prévisions de ventes réalistes.
• De solides compétences en animation, accompagnement et coaching d’équipes commerciales, avec la capacité à fixer des objectifs clairs et à accompagner chacun dans sa progression.
• D’un réel leadership, associé à une capacité à fédérer, motiver et créer une dynamique collective.
• De bonnes capacités d’organisation, d’analyse et de prise de décision.
• D’une aisance dans l’utilisation des outils de pilotage et de reporting commercial, notamment Excel et Power BI.
• D’une capacité à travailler de manière transverse avec les différentes équipes de l’entreprise.
• D’une première expérience ou d’une bonne maîtrise des enjeux liés au recrutement, à l’intégration et au développement des collaborateurs.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du résultat, votre capacité à mobiliser une équipe et votre goût du terrain. Vous savez conjuguer exigence commerciale, accompagnement individuel et esprit collectif.

En échange de votre engagement, nous vous offrons :

Chez Ricoh, le travail doit être source de sens, de soutien et d’épanouissement. La « Promesse Ricoh » façonne votre expérience à travers quatre piliers qui incarnent notre culture.

Love to Connect

Vous intégrez une communauté mondiale fondée sur l’ouverture, l’inclusion et une collaboration sincère. Au-delà des équipes, des pays et des fonctions, vous rencontrerez des personnes qui vous écoutent, vous impliquent et vous encouragent, vous aidant ainsi à vous sentir valorisé et à pouvoir être vous-même au quotidien

Love to Grow

Votre développement compte vraiment pour nous. Grâce à l'accès à des parcours de formation, au mentorat et à des opportunités de carrière dans toutes les fonctions et tous les pays, vous serez soutenu pour développer vos compétences, explorer de nouvelles voies et rester prêt à affronter l'avenir dans un monde en mutation.

Love to Give Back

Le sens de notre action fait partie intégrante de notre façon de travailler. Vous aurez l'occasion de faire la différence à travers du bénévolat, des initiatives de développement durable et des programmes communautaires qui reflètent nos valeurs communes et notre engagement à avoir un impact positif.

Love to Succeed

Chez Ricoh, le succès est un objectif que nous poursuivons ensemble. Vous bénéficierez de rémunérations équitables, d’horaires flexibles, de ressources pour votre bien-être et d’une véritable reconnaissance - notamment grâce à des programmes tels que les Imagine. Change. Awards, où les collègues célèbrent les réalisations de chacun.

Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances

Nous sommes convaincus que la diversité des points de vue nous rend plus forts, et nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, de toutes identités et de toutes expériences. Nos décisions de recrutement reposent sur les compétences, l'expérience et le potentiel, et nous nous engageons à mettre en place un processus de recrutement équitable et inclusif. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en faire part : nous vous aiderons à donner le meilleur de vous-même.

Prêt à vous épanouir dans votre travail ? Postulez dès maintenant et aidez-nous à façonner l'avenir.