Системний адміністратор

SharksCode - українська IT-компанія, що створює високотехнологічні програмні рішення та платформи для B2B-ринку, зокрема у сфері iGaming.

Ця роль передбачає відповідальність за безперебійну роботу корпоративної IT-інфраструктури, підтримку користувачів та адміністрування внутрішніх сервісів компанії.

У цій ролі ти працюватимеш із Windows та macOS пристроями, мережевою інфраструктурою, корпоративними сервісами (Google Workspace, Slack), VPN-рішеннями та управлінням доступами.

Ми очікуємо, що ти:

- Маєш досвід роботи в ролі HelpDesk / IT Support Engineer та вмієш оперативно вирішувати технічні запити користувачів.

- Впевнено адмініструєш Windows 10/11 та macOS, включаючи встановлення, налаштування та усунення несправностей.

- Розумієш принципи роботи та адміністрування Windows Server.

- Працював(-ла) з Google Workspace (Admin Console) та Slack, включаючи управління користувачами, доступами, каналами та інтеграціями.

- Добре розумієш мережеві технології та протоколи (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, SSH).

- Володієш інструментами мережевої діагностики та вмієш використовувати їх для пошуку й усунення проблем (ping, traceroute/mtr, nslookup/dig, netstat/lsof, curl, nmap).

Буде плюсом, якщо ти:

- Розумієш основні команди оболонки macOS/Linux (bash, zsh) та можеш використовувати скрипти для автоматизації рутинних задач.

- Маєш базові знання з кібербезпеки та розумієш принципи захисту корпоративних пристроїв і даних (MFA, FileVault тощо).

- Працював(-ла) з MDM-рішеннями для централізованого управління пристроями, такими як Jamf.

- Маєш практичний досвід налаштування та адміністрування мережевого обладнання Ubiquiti UniFi.

- Маєш досвід роботи з Apple Business Manager (ABM) для централізованого управління та налаштування пристроїв Apple.

- Вмієш налаштовувати, підтримувати та діагностувати VPN-з'єднання, зокрема WireGuard.

Твої майбутні задачі:

- Підтримка користувачів: Оперативна допомога колегам (L1/L2) у офісі та у віддаленому режимі.

- Життєвий цикл співробітника: Повний цикл онбордингу та офбордингу (закупівля техніки, створення акаунтів у Slack та Google Workspace, видача обладнання).

- Мережева інфраструктура: Адміністрування мережі на базі UniFi.

- Управління парком техніки: Введення в експлуатацію нових робочих місць, контроль справності та профілактика техніки.

- Адміністрування сервісів: Управління доступами, ліцензіями та безпекою в корпоративних системах.

Ми пропонуємо:

24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.

Медичне страхування.

Бонуси та премії за результати роботи та досягнення команди.

Офіс у центрі Києва, де завжди раді твоєму улюбленцю - ми pets friendly.

Lounge area в офісі, щоб переключитися від тасок.

Падел-теніс, футбол і тренування на полігоні для тих, хто любить активний відпочинок.

Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та воркшопи, а також доступ до корпоративної LMS з курсами.

Корпоративну валюту, яку можна обмінювати на мерч, подарунки або додаткові бенефіти.

Зацікавила вакансія? Надсилайте резюме - будемо раді знайомству.