Senior IT Specialist

Περιγραφή θέσης

Η Spectratech S.A., με έδρα στον Άλιμο Αττικής, αναζητά έναν έμπειρο και δυναμικό Senior IT Specialist, ο οποίος θα συμβάλλει στην εύρυθμη λειτουργία, την υποστήριξη και τη συνεχή αναβάθμιση των πληροφοριακών συστημάτων και των τεχνολογικών υποδομών της. Ο ρόλος περιλαμβάνει την παροχή τεχνικής υποστήριξης στους χρήστες, τη διαχείριση και αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων, καθώς και τη συμμετοχή στην υλοποίηση έργων και πρωτοβουλιών που ενισχύουν την αποδοτικότητα και την αξιοπιστία των IT υπηρεσιών της εταιρείας.

Αρμοδιότητες

• Παροχή τεχνικής υποστήριξης στους χρήστες και διάγνωση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων hardware και software.
• Εγκατάσταση, παραμετροποίηση, συντήρηση και αναβάθμιση Η/Υ, περιφερειακών και δικτυακού εξοπλισμού.
• Υποστήριξη, παρακολούθηση και διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των πληροφοριακών συστημάτων και εφαρμογών της εταιρείας.
• Παρακολούθηση της λειτουργίας των δικτύων και αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας και δικτυακών υποδομών.
• Διαχείριση χρηστών, λογαριασμών και δικαιωμάτων πρόσβασης, σύμφωνα με τις εταιρικές διαδικασίες.
• Συντονισμός και συνεργασία με εξωτερικούς συνεργάτες και προμηθευτές για την επίλυση τεχνικών ζητημάτων και την υποστήριξη τεχνολογικών λύσεων.
• Συμμετοχή στον σχεδιασμό και την υλοποίηση IT projects, καθώς και στην αναβάθμιση και βελτιστοποίηση των IT υποδομών της εταιρείας.
• Καταγραφή, παρακολούθηση και διαχείριση τεχνικών αιτημάτων και περιστατικών, με στόχο την έγκαιρη και αποτελεσματική επίλυσή τους.
• Συνεργασία με τα λοιπά τμήματα της εταιρείας για την κάλυψη των τεχνολογικών αναγκών τους και τη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας των καθημερινών εργασιών.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ Πληροφορικής, Επιστήμης Υπολογιστών ή συναφούς αντικειμένου.
• Αποδεδειγμένη επαγγελματική εμπειρία σε αντίστοιχη θέση IT, κατά προτίμηση με αυξημένο επίπεδο τεχνικής αυτονομίας.
• Πολύ καλή γνώση λειτουργικών συστημάτων Windows και εφαρμογών Microsoft 365.
• Καλή γνώση υπολογιστικών συστημάτων, περιφερειακών και βασικών αρχών δικτύων (TCP/IP, LAN, Wi-Fi).
• Εμπειρία στη διάγνωση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων hardware και software.
• Εμπειρία στη διαχείριση χρηστών, λογαριασμών και δικαιωμάτων πρόσβασης.
• Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης τεχνικών περιστατικών, ιεράρχησης προτεραιοτήτων και τήρησης χρονοδιαγραμμάτων.
• Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα συνεργασίας με χρήστες, συναδέλφους και εξωτερικούς συνεργάτες.
• Αναλυτική σκέψη, μεθοδικότητα, υπευθυνότητα και προσανατολισμός στην επίλυση προβλημάτων.
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας, ιδιαίτερα της τεχνικής ορολογίας.

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο με την εμπειρία και τα προσόντα του υποψηφίου.
• Σταθερό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας.
• Συμμετοχή σε έργα αναβάθμισης και ανάπτυξης των τεχνολογικών υποδομών της εταιρείας.
• Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και συνεχούς ανάπτυξης τεχνικών δεξιοτήτων.
• Πρόσβαση σε σύγχρονες τεχνολογίες και δυνατότητα απόκτησης νέας τεχνογνωσίας.
• Συνεργασία με διαφορετικά τμήματα και ομάδες της εταιρείας, με ενεργό ρόλο στην κάλυψη των τεχνολογικών τους αναγκών.
• Υποστήριξη για συνεχή εκπαίδευση και επαγγελματική ανάπτυξη, ανάλογα με τις ανάγκες της θέσης.
• Ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει τη συνεργασία, την ανάληψη πρωτοβουλιών και τη συμβολή στη συνεχή βελτίωση των IT υπηρεσιών.