Application Support Specialist (Admin & Operation)
First seen by Alion on Nov 12, 2026.
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก* Support & Troubleshoot: ตอบคำถาม คัดกรองวิเคราะห์ปัญหาระบบเบื้องต้น และเปิด Ticket ส่งต่อให้ทีม Developer* Data Preparation: ตรวจสอบและนำเข้าข้อมูลผ่านไฟล์ Excel เข้าสู่ระบบ* Training: สอนใช้งานระบบให้ลูกค้า ทั้งช่องทางออนไลน์ และเดินทางไป Onsite นอกสถานที่เวลาและสถานที่ทำงาน* วันทำงานปกติ: วันจันทร์ - วันศุกร์ / เข้าออฟฟิศ 100%* วันหยุด: สแตนด์บายทำงานวันหยุด (เสาร์หรืออาทิตย์) อย่างน้อย 2 ครั้ง/เดือน (จ่าย OT ตามกฎหมาย)* สัญญาจ้าง 4 เดือน (ทดลองงาน) หากครบกำหนดและผ่านการประเมินผลงาน ปรับเป็นพนักงานประจำทันที
Qualifications
จบใหม่ หรือประสบการณ์ 0-2 ปี (หากจบสาย IT หรือมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
มี Logical Thinking สูง ชอบวิเคราะห์สืบค้นหาสาเหตุปัญหา ใช้ Google และ AI ช่วยทำงานได้อย่างคล่องแคล่ว
ใช้ Excel ได้ดี (ใช้สูตรพื้นฐานคลีนและตรวจข้อมูลได้ เช่น IF, LEN, VLOOKUP, FILTER ฯลฯ) [มีทดสอบเปิดหน้าจอทำสดตอนสัมภาษณ์]
สื่อสารเก่ง จับประเด็นไว และมั่นใจในการพูดสอนใช้งานระบบต่อหน้าคนได้
Benefits
1.วันหยุดประจำปี2.สิทธิ์ลาพักร้อนตามระเบียบบริษัท3.ประกันสังคม4.ท่องเที่ยวประจำปี5.กินเลี้ยงประจำเดือน