Kliensüzemeltető munkatárs - Helpdesk

Mi a 4iG-nél Magyarország első számú IT integrátoraként szeretjük a komplex feladatokat és az elégedett ügyfeleket, ezért célunk az, hogy megrendelőink számára teljeskörű IT megoldásokat kínálhassunk. IT üzemeltetés mellett szoftvert fejlesztünk, hardware-t szállítunk, kibertechnológiával és 3D megoldásokkal is foglalkozunk. Hiszünk abban, hogy céljaink eléréséhez az összetartó és jól képzett csapatunk munkája elengedhetetlen.

Ha Te is úgy érzed, hogy szívesen része lennél egy jó csapatnak, foglalkoztatnak az innovatív megoldások, mindenképp nálunk a helyed!

Mi a 4iG-nél Magyarország első számú IT integrátoraként szeretjük a komplex feladatokat és az elégedett ügyfeleket, ezért célunk az, hogy megrendelőink számára teljeskörű IT megoldásokat kínálhassunk. IT üzemeltetés mellett szoftvert fejlesztünk, hardware-t szállítunk, kibertechnológiával és 3D megoldásokkal is foglalkozunk. Hiszünk abban, hogy céljaink eléréséhez az összetartó és jól képzett csapatunk munkája elengedhetetlen.

Ha Te is úgy érzed, hogy szívesen része lennél egy jó csapatnak, foglalkoztatnak az innovatív megoldások, mindenképp nálunk a helyed!

Mi a 4iG-nél Magyarország első számú IT integrátoraként szeretjük a komplex feladatokat és az elégedett ügyfeleket, ezért célunk az, hogy megrendelőink számára teljeskörű IT megoldásokat kínálhassunk. IT üzemeltetés mellett szoftvert fejlesztünk, hardware-t szállítunk, kibertechnológiával és 3D megoldásokkal is foglalkozunk. Hiszünk abban, hogy céljaink eléréséhez az összetartó és jól képzett csapatunk munkája elengedhetetlen. Ha Te is úgy érzed, hogy szívesen része lennél egy jó csapatnak, foglalkoztatnak az innovatív megoldások, mindenképp nálunk a helyed!

Közös céljaink megvalósításához az alábbiakban számítunk Rád

• Kiemelt ügyfelünk IT rendszereinek és szolgáltatásainak üzemeltetése, bejelentések megoldása gyártási üzemi és irodai környezetben egyaránt
• A hozzárendelt bejelentések, események lezárásig történő követése, szükség esetén a feladatok eszkalálása a magasabb technikai, gyártói vagy management szint felé.
• Az elvégzett munkák teljes körű, naprakész adminisztrációja (pl.: hibajegy kezelő rendszer, munkalapok, rendszerdokumentáció).
• IT biztonságtechnikai előírások betartása és ezzel kapcsolatos feladatok végrehajtása.
• Tudásbázis aktív építése, rendszerdokumentáció készítése.
• Verzióváltások, rendszerátállások előkészítése és aktív részvétel a megvalósításban.
• Aktív részvétel gyártást kiszolgáló környezetekkel kapcsolatos projektekben.

Ami szükséges lesz az eredményes munkádhoz

• Középfokon kommunikálsz angolul szóban és írásban
• Alapos Windows kliens operációs rendszer és általános infrastruktúra rendszerismerettel rendelkezel
• Asszertív kommunikáció képesség az ügyfelekkel
• Active Directory-ban és jegykezelőben dolgoztál már korábban,
• Nem ijedsz meg ismeretlen terepen és szereted a változatos munkakörnyezetet

Aminek még örülünk

• Hasonló pozícióban szerzett tapasztalat
• ITIL, O365, Remote desktop, Teamwiever, Powershell, Script nyelvek ismerete

Amivel várunk Téged

• Magyarországon egyedülálló projektekben vehetsz részt és kihívásokkal teli időszakban csatlakozol hozzánk.
• Változatos feladatokon keresztül, fejlődési- és karrierlehetőséget biztosítunk számodra.
• Szakmai és soft skill képzések széles palettáját kínáljuk Neked munkavégzésedhez kapcsolódóan.
• Juttatási rendszerünket folyamatosan bővítjük, jelenleg telefonflotta csomag, Cafetéria (SZÉP kártya), egészségbiztosítás, csoportos élet- és balesetbiztosítás, gyümölcsnap, nagyon finom kávé, és sok más kedvezményes lehetőség, amivel várunk Téged.
• Hiszünk a csapat erejében, közösségépítéssel kapcsolatban csapatépítőkre, versenyekre és sporteseményekre lehet számítani nálunk.

Ha többet szeretnél megtudni rólunk és tevékenységeinkről, akkor látogass el a Linkedin 4iG Career oldalra!