Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales, con una amplia oferta en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales. Acompañamos a nuestros clientes en su evolución para alcanzar su máximo rendimiento mediante soluciones innovadoras y de alto impacto.
Dentro de nuestro equipo de #Tecnología, trabajamos de la mano con organizaciones de distintas industrias para enfrentar los retos de la transformación digital. Impulsamos el uso de tecnologías modernas para crear soluciones más eficientes, escalables y disruptivas.
Buscamos personas proactivas, flexibles, con orientación al trabajo en equipo, interés constante por el aprendizaje y una fuerte motivación por crear soluciones innovadoras.
En Accenture, promovemos un entorno inclusivo y diverso. Todas las decisiones de contratación se toman sin discriminación por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra condición protegida por la legislación local.
Buscamosun administradorde bases de datosSQL Server con perfiljúniorpara integrarseal equipo de Resolution Groups - Base de datosdel Proyecto Aurora. El profesionaldarásoporteoperativoa los perfilesséniory semisénioren la administraciónde instanciasSQL Server en nubepública, participandoen actividadesde monitoreo, ejecuciónde tareasoperativasy resoluciónde incidentesde menorcomplejidad. Es unaexcelenteoportunidadpara desarrollarexperienciaen administraciónde bases de datosen entornosde nubepúblicaaescalaempresarialen el sector financierocolombiano.
Responsabilidadesprincipales:
Ejecutarla listade verificaciónoperativaperiódicade las instanciasSQL Server en alcance.
Monitorearlas instanciasen nubepúblicamediantelas herramientasde observabilidaddel programay atenderlos eventosy alarmassegúnlos umbralesdefinidos.
Apoyarla resoluciónde incidentesP3/P4 bajo la supervisiónde los perfilesséniory semisénior.
Buscarerroresy advertenciasen los archivosde registroy reportarlos hallazgos.
Monitorearel crecimientodel volumende datosy el espaciodisponible en las instancias.
Verificarla ejecuciónde los respaldosy reportarlas fallas identificadaspara sutratamiento.
Apoyarla ejecuciónde respaldosy restauracionesen ambientes no productivos.
Realizarla limpiezade archivosde registroy trazasegúnlas reglasde negociode AVC.
Aplicarcambiosde configuraciónaprobadossiguiendolos procedimientosdocumentados.
Apoyarla ejecuciónde parches de seguridaden ambientes no productivos.
Abriry darseguimientoa ticketsen las herramientasdel fabricantebajo la supervisióndel referentedel motor.
Registrar y documentarlas actividadesoperativasen ServiceNow Aurora.
Apoyarel mantenimientode los runbooks y de la documentacióntécnica de la torre.
Generarreportesdel estadode la plataformapara el equipo de gobernanza.
Participaren las actividadesde transferenciade conocimiento(KT) durantela fasede movilización.
Requisitostécnicos:
1 a 2 añosde experienciacomoadministradorde bases de datosSQL Server o en roles de soportede infraestructurade datos.
Conocimientode SQL Server: administraciónbásica, servicios, archivosde registroy monitoresde rendimiento.
Manejode T-SQL a nivelbásico-intermediopara consultasde diagnósticoy tareasoperativas.
Nocionesde respaldoy restauraciónde bases de datosy de políticasde retención.
Familiaridadintroductoriacon instanciasde base de datosen nubepública(AWS RDS o Azure SQL), o interésen obtenercertificación.
Nocionesde monitoreode infraestructuray atenciónde eventosy alarmas.
Experienciacon herramientasde gestiónde tickets: ServiceNow, Jira o similares.
Inglés técnicode lecturapara documentacióndel fabricante.
Competenciasy perfil:
Actitudproactivade aprendizajey desarrollotécnicocontinuo.
Atenciónal detalley disciplinaen la ejecuciónde procedimientosoperativos.
Buena comunicacióny disposiciónpara el trabajoen equipo con perfilesséniory semisénior.
Criteriopara reportary escalaroportunamentelo queexcedasualcance.
Disponibilidadpara participaren esquemasde guardiarotativajunto a perfilessénior.
Condiciones
Cobertura12×5 (lunes a viernes, de 7:00 a 19:00 h, hora Colombia) para incidentesP3/P4; soporteon-callsupervisadopara P1/P2.
Los días festivosde Colombia no aplicancomodías hábilespara la atenciónde incidentesP3/P4.
Plan de desarrollo: itinerariode certificaciónen administraciónde SQL Server y en bases de datosen nubepública(AWS o Azure).
#LI-LATAM
About Accenture
Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services-creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.Visit us atwww.accenture.com
Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.

