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Armatis is a French customer experience outsourcing group founded in 1989. It runs contact centres and digital customer service platforms for telecom operators, banks, retailers and utilities. The company employs around ten thousand people in France, Portugal, Poland, Tunisia and Colombia.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes dédiées à un grand acteur du secteur bancaire, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e), doté(e) d'un excellent sens du service et passionné(e) par la relation client.

Vous serez le point de contact privilégié des clients pour les accompagner, les conseiller et leur offrir une expérience fluide, professionnelle et sécurisante.

C'est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.

▼ Ce que tu trouveras chez Armatis ▼

Un engagement :

· Un salaire de base fixe motivant, une prime d'assiduité, complétés par des primes et challenges sur objectifs ;

· Type de contrat (au choix) : CDI ou SIVP ;

· Dispositif de transport gratuit

· Tickets restaurant

· Assurance santé groupe

· Prime parrainage dès le 1er jour d'intégration ;

· Challenges réguliers, animations associatives et événementielles ;

· De réelles possibilités d'évolution grâce à notre politique de promotion interne.

▼ Ce que tu vas vivre chez Armatis ▼

Certifié Best place to Work depuis 2021, tu vas :

· Rejoindre une équipe engagée au service du client

· Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie

· Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle

· Saisir des opportunités de carrière et d'évolution professionnelle

· Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe

· Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, …)

▼ Tes missions chez Armatis ▼

A l'issue d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie et, avec le soutien de ton manager tu seras en charge de la fidélisation client, de la vente directe par téléphone de produits et services, pour le compte de notre partenaire, une banque en ligne internationale , en qualité de chargé(e) de clientèle.

Requirements

Profil :

Tu maîtrises parfaitement la langue française et tu es doté(e) de fortes aptitudes commerciales ?

▼ Tu souhaites nous rejoindre ?▼

1. Tu postules en un clic sans CV

2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h

3. Tu passeras des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle

4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement

◈ Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !

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