Hotel Manager

Έχεις εμπειρία στη λειτουργία ξενοδοχειακών μονάδων και θέλεις να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου;

Το AYA Resort, μέλος του ομίλου All & More Hotels and Resorts, αναζητά Hotel Manager για να ενταχθεί στην ομάδα του στην Αγία Νάπα.

Ο ρόλος απαιτεί οργανωτικότητα, επικοινωνιακές δεξιότητες και ουσιαστική γνώση της ξενοδοχειακής λειτουργίας. Στόχος είναι ο αποτελεσματικός συντονισμός των τμημάτων και η δημιουργία μιας εξαιρετικής εμπειρίας τόσο για τους επισκέπτες όσο και για την ομάδα.

Η θέση προσφέρει τη δυνατότητα να αναλάβεις έναν ρόλο ευθύνης σε ένα σύγχρονο resort, να εφαρμόσεις τις γνώσεις και τις ιδέες σου και να εξελιχθείς μέσα σε ένα δυναμικό ξενοδοχειακό περιβάλλον.

Καθήκοντα και αρμοδιότητες

• Συντονισμός και επίβλεψη της καθημερινής λειτουργίας του resort.
• Συνεργασία με τους επικεφαλής των τμημάτων για την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου.
• Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και εμπειρίας επισκεπτών.
• Παρακολούθηση της ποιότητας, της καθαριότητας και της τήρησης των λειτουργικών προτύπων.
• Υποστήριξη και καθοδήγηση των ομάδων και των επικεφαλής των τμημάτων.
• Διαχείριση σημαντικών αιτημάτων ή παραπόνων με επαγγελματισμό και διακριτικότητα.
• Παρακολούθηση της λειτουργικής απόδοσης, του λειτουργικού κόστους και των βασικών οικονομικών αποτελεσμάτων.
• Συνεργασία με τη Διοίκηση για την επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων.
• Ανάπτυξη και εφαρμογή ενεργειών για τη βελτίωση των υπηρεσιών και της καθημερινής λειτουργίας.
• Ενίσχυση ενός θετικού περιβάλλοντος συνεργασίας και επαγγελματικής ανάπτυξης.

Απαραίτητα προσόντα

• Προηγούμενη εμπειρία σε διευθυντική ή ανώτερη εποπτική θέση σε ξενοδοχείο ή resort.
• Καλή γνώση της καθημερινής λειτουργίας διαφορετικών ξενοδοχειακών τμημάτων.
• Ικανότητα συντονισμού, καθοδήγησης και ανάπτυξης ομάδων.
• Ισχυρές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Επαγγελματισμός, υπευθυνότητα και πρακτική προσέγγιση στην επίλυση προβλημάτων.
• Καλή οικονομική αντίληψη και εμπειρία στην παρακολούθηση λειτουργικού κόστους.
• Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας.
• Καλή γνώση ξενοδοχειακών συστημάτων και MS Office.
• Πτυχίο στη Διοίκηση Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων, στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σε συναφή κλάδο θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.

Παροχές

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογα με την εμπειρία και τα προσόντα.
• Παροχή διαμονής ή επίδομα διαμονής.
• Μεταφορά από το αεροδρόμιο Λάρνακας προς τον χώρο διαμονής.
• 13ος μισθός.
• Πληρωμένη ετήσια άδεια.
• Πρόγραμμα επιβράβευσης συστάσεων.
• Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας.
• Εκπαίδευση και δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης.

Κάθε νέο επαγγελματικό ξεκίνημα είναι σημαντικό και θέλουμε να νιώθεις σιγουριά από την πρώτη στιγμή. Από την πρώτη επικοινωνία μαζί μας μέχρι την ένταξή σου στην ομάδα του AYA Resort, θα γνωρίζεις τα επόμενα βήματα και θα έχεις την υποστήριξή μας για ένα ομαλό ξεκίνημα.

English Version

Do you have experience in hotel operations and want to take the next step in your career?

AYA Resort, part of All & More Hotels and Resorts, is looking for a Hotel Manager to join its team in Ayia Napa.

The role calls for strong organisational and communication skills and a solid understanding of hotel operations. You will coordinate departments effectively and help create an excellent experience for both guests and the team.

The position offers the opportunity to take on a leadership role in a modern resort, put your knowledge and ideas into practice and develop within a dynamic hospitality environment.

Duties and Responsibilities

• Coordinate and oversee the daily operation of the resort.
• Work closely with department heads to ensure smooth hotel operations.
• Ensure high standards of guest service and experience.
• Monitor quality, cleanliness and compliance with operational standards.
• Support and guide teams and department heads.
• Handle significant requests or complaints with professionalism and discretion.
• Monitor operational performance, operating costs and key financial results.
• Work with management to achieve business objectives.
• Develop and implement initiatives to improve services and daily operations.
• Promote a positive working environment that supports teamwork and professional development.

Requirements

• Previous experience in a managerial or senior supervisory role at a hotel or resort.
• Good understanding of the daily operation of different hotel departments.
• Ability to coordinate, lead and develop teams.
• Strong organisational and communication skills.
• Professionalism, responsibility and a practical approach to problem-solving.
• Good financial understanding and experience monitoring operating costs.
• Very good command of both Greek and English.
• Good working knowledge of hotel systems and MS Office.
• A degree in Hotel Management, Business Administration or a related field will be considered an advantage.

Benefits

• A competitive remuneration package, based on experience and qualifications.
• Accommodation or an accommodation allowance.
• Transfer from Larnaca Airport to your accommodation.
• 13th salary.
• Paid annual leave.
• Employee referral rewards programme.
• A friendly and supportive working environment.
• Training and opportunities for career development.

Taking the next step in your career is an important decision, and we want you to feel confident from the very beginning. From your first conversation with us to joining the team at AYA Resort, you will know what comes next and have our support for a smooth start.