Application Support
First seen by Alion on Oct 28, 2026.
1. ดูแลและแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ Application ให้กับลูกค้า พร้อมวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา2. เพิ่มรายการสินค้าและเมนูในระบบ POS พร้อมทดสอบการทำงานของระบบ3. แก้ไขปัญหาการใช้งานซอฟต์แวร์ที่พัฒนาภายในบริษัทและซอฟต์แวร์สำเร็จรูป4. ประสานงานกับทีม End User Support, Service Desk และทีม IT ที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาภายในระยะเวลาที่กำหนด5. จัดทำคู่มือการใช้งานและฐานความรู้สำหรับการแก้ไขปัญหา6. วางแผนและดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้กับลูกค้า7. ดูแล ตรวจสอบ และตั้งค่าซอฟต์แวร์ เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีเสถียรภาพ8. ปฏิบัติตามกฎระเบียบและนโยบายด้าน IT ของบริษัท9. จัดทำและปรับปรุงเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น SOP, WI, รายงานประจำเดือน และรายงานสินค้าคงคลัง10. สนับสนุนงาน End User Support ในกรณีที่ทีมขาดแคลนบุคลากร หรือมีโครงการพิเศษ11. ปฏิบัติงานด้าน IT อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างานหรือผู้จัดการฝ่าย IT
Qualifications
เพศชาย อายุ 23–30 ปี
จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขา MIS, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1–2 ปี ในด้าน Application Support, IT Service & Support หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง
มีความกระตือรือร้น ขยัน อดทน เรียนรู้ได้เร็ว มีความคิดริเริ่ม และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
Benefits
ตามตกลง