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Remote/Hybrid (Mexico City, Mexico)
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Senior · 8+ years exp
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Citi is one of the largest banks in the world, tracing its lineage to the City Bank of New York founded in 1812 and taking its modern shape through the 1998 merger that created Citigroup. Its most distinctive asset is a cross-border payments and treasury network unmatched by any competitor, moving trillions of dollars a day for multinational corporations, governments and other banks across roughly ninety countries. Alongside that institutional franchise it runs markets and investment banking, wealth management and a United States personal bank, and has spent recent years simplifying itself by exiting consumer operations across Asia, Europe and Latin America.

El Analista Sénior de Unidad de Negocios de TI es un rol profesional experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida. Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción, y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función y del negocio en general. Evalúa temas variables y moderadamente complejos con impacto potencial considerable, donde el desarrollo de un enfoque/toma de medidas implica evaluar diversas alternativas y equilibrar situaciones potencialmente contradictorias utilizando diversas fuentes de información. Requiere buenas habilidades analíticas para filtrar, priorizar y validar material potencialmente complejo y dinámico de múltiples fuentes. Se requieren sólidas habilidades comunicativas y diplomáticas. Generalmente asume un rol informal/formal de liderazgo dentro de los equipos. Participa en la orientación y la capacitación de nuevos empleados. Genera un impacto significativo en relación con el tamaño del proyecto, la ubicación geográfica, etc. al influir en las decisiones mediante los consejos, el asesoramiento o facilitando servicios a otras personas en el área de especialización. El trabajo y desempeño de todos los equipos del área se ven directamente afectados por el desempeño de la persona.

Responsabilidades:

  • Controla el desempeño de la unidad de negocios contra el plan de negocios de TI y acuerdos de nivel de servicios. Identificar brechas.
  • Trabaja con fusiones y adquisiciones y actividades de contratación y colocación.
  • Contribuye o crea comunicaciones internas. Crea y prepara informes, métricas y presentaciones. Muestra sólida comprensión de conceptos y principios en su propia área y conocimientos básicos de estos elementos en otras áreas de la tecnología.
  • Aplica una comprensión integral del modo en que las distintas áreas se integran de manera colectiva para contribuir a la concreción de los objetivos comerciales.
  • Actúa como asesor o instructor para los empleados nuevos o de menor nivel. Realiza juicios evaluativos en función del análisis de información objetiva en situaciones complicadas y únicas.
  • Tiene un impacto directo en la empresa garantizando la calidad del trabajo asignado por sí mismo y por los demás; influye en el equipo propio y en los equipos de trabajo cercanos. Muestra habilidades sólidas•de diplomacia y comunicación integral para intercambiar información compleja.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

  • Entre 5 y 8 años de experiencia en un rol de planificación de tecnología.
  • Habilidades de liderazgo y desarrollo.

Educación:

  • Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

IT Business Unit Sr Analyst

Descripción del Puesto

Buscamos un IT Business Unit Sr Analyst para actuar como enlace entre las áreas de negocio y tecnología, asegurando el entendimiento, análisis y documentación de requerimientos relacionados con procesos de aplicaciones y traspasos. Será responsable de identificar oportunidades de mejora, participar en iniciativas tecnológicas y colaborar con equipos multidisciplinarios durante todo el ciclo de vida de desarrollo de soluciones.

La posición requiere una persona altamente analítica, organizada y orientada a resultados, con capacidad para traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales claros y estructurados.

Responsabilidades Principales

  • Analizar y documentar procesos de negocio relacionados con aplicaciones y traspasos.
  • Levantar, definir y validar requerimientos funcionales y no funcionales con usuarios y áreas de negocio.
  • Participar en ceremonias ágiles y actividades de refinamiento (grooming), planeación y seguimiento de iniciativas.
  • Colaborar con equipos de desarrollo, QA, producto y stakeholders para garantizar la correcta implementación de soluciones.
  • Dar seguimiento al ciclo de vida de los proyectos desde el levantamiento de requerimientos hasta la puesta en producción.
  • Elaborar documentación funcional, diagramas de procesos y casos de uso.
  • Identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora en los procesos existentes.
  • Generar reportes ejecutivos y métricas de seguimiento para los proyectos asignados.
  • Asegurar la alineación de las soluciones con los objetivos del negocio.

Requisitos

Experiencia

  • Mínimo 5 años de experiencia como Business Analyst, IT Business Analyst o roles afines.
  • Experiencia participando en proyectos tecnológicos bajo metodologías ágiles y tradicionales.
  • Conocimiento de procesos de aplicaciones, traspasos o servicios financieros será considerado un plus.

Formación Académica

  • Licenciatura o Ingeniería en:
    • Sistemas Computacionales
    • Informática
    • Tecnologías de la Información
    • Ingeniería en Software
    • Carreras afines

Conocimientos Técnicos

  • Metodologías de desarrollo de software (SDLC).
  • Agile (Scrum, Kanban) y Waterfall.
  • Experiencia en sesiones de Grooming y gestión de requerimientos.
  • Jira.
  • Microsoft Project.
  • Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word y Visio deseable).

Habilidades

  • Alta capacidad de análisis y síntesis.
  • Pensamiento crítico y orientación a la solución de problemas.
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para organizar y priorizar múltiples iniciativas.
  • Gestión de stakeholders.
  • Trabajo colaborativo y enfoque al cliente.

Idiomas

  • Inglés intermedio (lectura, escritura y conversación).

Competencias Clave

  • Análisis de Negocio
  • Gestión de Requerimientos
  • Mejora de Procesos
  • Gestión de Proyectos
  • Comunicación Ejecutiva
  • Orientación a Resultados
  • Planeación y Organización
  • Influencia y Negociación

------------------------------------------------------

Job Family Group:

Technology

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Job Family:

Technology Management

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Time Type:

Full time

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Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

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