AI Solutions Engineer – Copilot Studio och agentisk AI

Vill du bygga avancerade AI-agenter som skapar verklig nytta i människors vardag?

Vi söker en konsult som kan ta ansvar för hela resan: från att förstå verksamhetens behov och välja rätt teknik till att utveckla, driftsätta och vidareutveckla säkra och kostnadseffektiva lösningar.

Rollen passar dig som trivs lika bra i en teknisk implementation som i en workshop med kund. Inledningsvis ligger tyngdpunkten på Copilot Studio och Power Platform, men du behöver också vara nyfiken på andra agentplattformar och kunna resonera kring vilken teknik som bäst passar ett visst användningsfall.

Arbetsuppgifter

Du utvecklar agentlösningar från idé till produktion och hjälper våra kunder att bygga både lösningar och egen förmåga. I rollen ingår att:

• Leda och delta i behovsanalys, kravarbete och workshops där verksamhetens processer omsätts i genomförbara lösningar och teknisk arkitektur.

• Välja lämplig plattform och lösningsdesign utifrån användningsfall, data, säkerhet, förvaltning, skalbarhet och kostnad.

• Bygga, konfigurera och driftsätta avancerade agenter i Copilot Studio, inklusive autonoma agentflöden, multi-agentlösningar och parent-child-arkitekturer.

• Integrera agenter med Dataverse, SharePoint, Teams och kundens verksamhetssystem genom färdiga eller egna connectors och öppna standarder som MCP.

• Bygga flöden i Power Automate och appar i Power Apps när lösningen behöver hämta, uppdatera eller skicka information i andra system.

• Säkerställa att lösningarna följer kundens behörighetsmodell och relevanta krav på säkerhet, styrning och livscykelhantering.

• Arbeta med användnings- och kostnadsuppföljning, förstå prismodeller och optimera agenternas tokenförbrukning och totala driftkostnad.

• Etablera en hållbar förvaltningsmodell med tydligt ägarskap, miljöstruktur och ansvar efter leverans.

• Utbilda, coacha och stötta verksamhetsnära utvecklare och andra kundteam som ska bygga och förvalta egna agenter.

• Följa upp lösningarnas användning och kvalitet efter lansering och förbättra dem utifrån verkliga behov och resultat.

Plattformar och teknik

Tyngdpunkten ligger i dag på Copilot Studio och Power Platform. Våra kunder verkar samtidigt i flera tekniska ekosystem, och därför vill vi att du över tid kan arbeta plattformsoberoende och hjälpa kunden att välja rätt verktyg för rätt behov.

Du behöver inte kunna alla plattformar från start. Det viktiga är att du kan fördjupa dig i Copilot Studio och samtidigt vill förstå skillnaderna mellan exempelvis Microsoft 365 Copilot, Azure AI Foundry, Gemini Enterprise, ChatGPT Enterprise och Claude. När lösningar behöver samverka mellan plattformar använder vi öppna standarder som MCP och A2A.

Om dig

Du har byggt agenter som används av verkliga användare och vet att produktionssatta lösningar behöver följas upp, förbättras och förvaltas. Du kombinerar teknisk höjd med verksamhetsförståelse och kan förklara komplexa vägval på ett tydligt sätt.

Du arbetar självständigt i kunduppdrag, är trygg med att leda workshops och vågar rekommendera ett annat angreppssätt när det ger bättre effekt. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska.

Kvalifikationer

• Dokumenterad erfarenhet av att bygga och produktionssätta avancerade agenter i Copilot Studio.

• Erfarenhet av Power Automate och Power Apps i produktionslösningar.

• Kunskap om Dataverse, datamodellering och integrationer.

• Erfarenhet av integrationer mot SharePoint, Teams och verksamhetssystem med färdiga eller egna connectors.

• Förståelse för säkerhet, behörigheter och styrning av agentlösningar.

• Förmåga att omsätta verksamhetsbehov till lösningsdesign, implementation och förvaltning.

Erfarenhet av Copilot Studio i produktion är ett krav. Övriga kvalifikationer kan vägas upp av annan relevant erfarenhet.

Extra meriterande

• Autonoma agenter, multi-agentlösningar, parent-child-arkitektur och agentorkestrering.

• MCP, A2A eller andra standarder och mönster för integration och samverkan mellan agenter.

• Styrning och förvaltning av Power Platform och Microsoft 365, exempelvis miljöstrategi, DLP, Managed Environments, behörighetsmodeller och livscykelhantering.

• Agentutveckling på andra plattformar, exempelvis Gemini Enterprise, OpenAI Agents SDK, ChatGPT Enterprise, Claude eller Agent Development Kit.

• Azure AI Foundry, Azure Functions eller annan kodbaserad utveckling som komplement till lågkod.

• ALM i Power Platform, inklusive lösningar, pipelines, miljöer och versionshantering.

• Erfarenhet av att utbilda eller coacha verksamhetsnära utvecklare i Copilot Studio och Power Platform.

• Förståelse för prismodeller, tokenekonomi, FinOps och kostnadsoptimering av AI- och agentlösningar.

• Utrullning och styrning av Microsoft 365 Copilot i större organisationer.

• Relevanta certifieringar inom Microsoft eller Google Cloud.

Rollen och uppdraget

• Uppdrag där lösningar går från idé till produktion och långsiktig förvaltning.

• En kombination av teknisk specialist, lösningsarkitekt, rådgivare och utbildare.

• Möjlighet att arbeta med avancerade agentlösningar över flera tekniska plattformar.

• Inflytande över hur vi utvecklar Forefronts erbjudande och arbetssätt inom agentisk AI.

Du blir en del av vårt Productivity & Collaboration-team, där du arbetar nära andra specialister inom digital arbetsplats och AI. Runt dig finns också kollegor inom Data & Analytics, Cloud & Security och andra kompetensområden. Tillsammans kan vi ta helhetsansvar när en lösning berör exempelvis data, identitet, behörigheter, integrationer eller molnarkitektur.

Vi lovar dig!

• Sveriges härligaste kollegor.

• Kontinuerlig kompetensutveckling genom uppdrag, kurser, certifieringar och kunskapsdelning.

• Möjlighet att arbeta med den senaste tekniken inom agentisk AI.

• Ett nära sammanhang med andra specialister, du står inte ensam i komplexa uppdrag.

• Samarbete i tvärfunktionella team inom Productivity & Collaboration, Data & Analytics, Cloud & Security och andra kompetensområden.

• En organisation där du får vara både teknisk specialist och rådgivande konsult.

Om Forefront Group

Forefront Group är din partner för affärsdrivande transformation. Vi vet att teknik skapar möjligheter och människor skapar förändring. Sedan 2008 förenar vi djup teknisk kunskap med strategisk höjd för att skapa hållbar förflyttning för våra kunder. Våra kunder ger oss ett NPS på 97. Forefront Group består av fem bolag: Forefront Consulting, Forefront Accelerate, Forefront Amplify, Forefront Act och Forefront Ignite, som adresserar olika delar i våra kunders förändringsresor. Med runt 500 specialister är vi rustade att leverera på vårt löfte: Delade visioner. Större ambitioner.