Scrum Master Level 3

Type vacature: Regulier

Plaats: Schiphol Rijk

Uren per week: 40

Opleidingsniveau: Hbo

Solliciteer t/m: 26-11-2026

In het kort

Check in voor je volgende carrièrestap als Scrum Master bij KLM! Je werkt voor twee productteams: MSIAM (Microsoft Identity & Access Management) en Mobility Services. Je helpt beide teams om zichzelf te organiseren, continu te verbeteren en maximale waarde te leveren. De diversiteit aan functies, afdelingen en collega’s biedt je volop mogelijkheden om jezelf iedere dag verder te ontwikkelen en uit te dagen.

Wat ga je doen?

Air France-KLM werkt binnen de IT-organisatie volgens Agile werkwijzen. Als Scrum Master speel jij een belangrijke rol in het succesvol toepassen hiervan. Je ondersteunt en coacht twee productteams, MSIAM en Mobility Services, die parallel werken en nauw met elkaar samenwerken. Als facilitator, coach en servant leader help je de teams om gefocust, transparant en duurzaam te werken, met een sterke afstemming met Product Owners en stakeholders.

Daarbij:

• faciliteer je de Scrum ceremonies, waaronder de Daily Scrum, Sprint Planning, Refinement, Sprint Review en Retrospective, voor beide productteams;
• coach je de teams bij het ontwikkelen van een sterke Agile cultuur, het verbeteren van hun prestaties en het creëren van een gezonde teamdynamiek;
• signaleer, bespreek en verwijder je belemmeringen en bescherm je de teams tegen externe verstoringen en afleidingen;
• ondersteun je de Product Owners bij effectief Product Backlog management en transparante, adaptieve planning;
• treed je op als change agent binnen de bredere Agile transformatie, ondersteun je samenwerking op schaal, zoals Scrum of Scrums, en draag je bij aan de Scrum Master community.

Waar land je?

Je komt terecht bij de teams MSIAM en Mobility Services binnen End User Services. Je werkt nauw samen met verschillende teams en stakeholders binnen IT, waaronder Distributed Services, Operations, het CISO Office, Architecture en Security. Je standplaats is Schiphol-Rijk. Vanuit daar werk je dagelijks samen met Nederlandse en Franse collega’s binnen de internationale omgeving van Air France-KLM.

Jouw profiel

Je bent een ervaren Scrum Master met sterke coachings- en facilitatievaardigheden. Je voelt je thuis in een complexe omgeving en bent in staat om meerdere teams tegelijkertijd te ondersteunen. Je communiceert duidelijk, bouwt gemakkelijk vertrouwen op en helpt teams om op een constructieve manier met veranderingen om te gaan. Affiniteit met de technische omgeving van de teams is belangrijk.

Daarbij:

• heb je een HBO- of WO-diploma en aantoonbare ervaring als Scrum Master binnen een Agile omgeving;
• heb je ervaring met het faciliteren van Scrum ceremonies en het coachen van teams naar meer Agile volwassenheid en betere prestaties;
• ben je bekend met SAFe en Agile werkwijzen op schaal;
• is affiniteit met Microsoft Identity & Access Management, waaronder Active Directory en Entra ID, endpoint- en securitytooling en Mobile Device Management (MDM), een pre;
• communiceer je effectief in het Engels. Beheersing van het Nederlands en/of Frans is een voordeel.

Competenties

• Coachen
• Opbouwen en onderhouden van relaties
• Doelen stellen
• Innovatie
• Motiveren van anderen

Wat bieden wij?

• Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
• Een brutosalaris tussen € 5.744,54 en € 8.206,48bruto per maand;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
• Een uitstekende pensioenregeling;
• 8% vakantiegeld;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• Een regeling voor winstdeling, tot 20%;
• 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
• Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
• Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
• Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied);
• Korting op je ziektekostenverzekering;
• Een budget voor duurzame inzetbaarheid.

Ready for your next destination?

Wacht dan niet langer, en solliciteer voor de ‘final boarding call’ op 26-11-2026!

Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uittwee gesprekken.

Kandidaten die positief worden geselecteerd voor het eerste gesprek ontvangen een e-mail waarin zij zelf een geschikt tijdslot kunnen kiezen voor het interview. Zo houden we het proces snel en overzichtelijk, en heb jij regie over je planning. Binnen twee weken na sluiting van de vacature hoor je van ons.

Via je persoonlijke kandidaatprofiel kun je op elk moment inloggen. Hier vind je de vacature waarop je hebt gesolliciteerd - ook nadat deze is gesloten - én een overzichtelijk dashboard met eventuele andere lopende sollicitaties binnen KLM, inclusief status updates. Heb jij de drive om in deze rol verder te groeien? Dan kijken we uit naar je sollicitatie.

Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.

Een referentiecheck kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Vragen?

Wil je meer weten over de functie, neem dan contact op met de hiring manager. Bel of mail de recruiter voor vragen over de sollicitatieprocedure. Vergeet in beide gevallen niet om het vacaturenummer te noemen: #22718. Bij KLM geloven we in de kracht van diversiteit. Wil je meer lezen over dit onderwerp? Bekijk ons statement.

Hiring manager

ALEXANDRE RAYNAUD: [email protected]

Recruiter

Sandra Bonsu: [email protected] 0638996107

Details from this vacancy are not to be used for marketing purposes.