Middle CRM Manager

Круг задач:

• Самостоятельный запуск маркетинговых кампаний ( email, mobile push, inbox, pop-up etc.) от брифа до отчета;
• Самостоятельная верстка e-mail шаблонов, тестирование адаптивности писем, линкбилдинг;
• Постоянное взаимодействие с дизайнерами, копирайтерами, аналитиками и т.д
• Самостоятельное формулирование гипотез и проведение A/B тестов;
• Ежедневное отслеживание показателей рассылок (DR, OR, CR, CTR, bounce);
• Работа над повышением конверсии на ключевых бизнес-участках в рамках своих кампаний;
• Практическое применение сегментации пользователей, работа с готовыми портретами/персонами;
• Реализация карты коммуникаций в каналах e-mail, sms, push, popup.

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы на аналогичной или смежной позиции.
• Опыт в betting/igaming/edtech/fintech b2c является преимуществом.
• Уверенное владение Excel.
• Умение анализировать информацию, работать с большими массивами данных, предлагать улучшения и выдвигать гипотезы на основе анализа.
• Опыт работы с СRM-системами: Mindbox или аналоги.
• Знание принципов и особенностей верстки, навыки HTML-верстки писем являются преимуществом.
• Хорошие аналитические способности: понимание сегментации, RFM, когортного анализа.
• Знание и понимание метрик CRM (OR/CR/LTV/Churn Rate и др.) и умение их анализировать.
• Английский язык от Pre-Intermediate.

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается индивидуально);
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Удаленный формат работы;
• Гибкое начало рабочего дня по московскому часовому поясу;
• Система бонусов и бенефитов (внутреннее обучение, компенсация курсов, корпоративный английский язык и др.)