Technical Account Manager [MWS Cloud Platform]

MWS Cloud Platform - новая облачная платформа от МТС Web Services, построенная на собственных технологиях виртуализации и надёжной инфраструктуре МТС. Мы управляем всем циклом разработки - от оборудования и дата-центров до кода.

Наша цель - создать высокотехнологичное облако для самых требовательных заказчиков, при этом понятное и удобное для разработчиков.

Присоединяйся - у нас амбициозные задачи, сильная инженерная команда и реальная возможность повлиять на архитектуру облака федерального масштаба.

Чем предстоит заниматься:

• Координировать работы по устранению инфраструктурных инцидентов;
• Осуществлять архитектурный надзор за развитием ИТ-ландшафта клиентов;
• Обеспечивать взаимодействие технических специалистов и бизнес-подразделений для эффективного решения клиентских запросов;
• Изучать потребности ключевых клиентов и прорабатывать их решение;
• Проводить Service-review по инцидентам перед клиентам.

Что мы ждём от кандидатов:

• Опыт работы в аналогичной должности от трех лет;
• Опыт работы инженером, системным администратором от пяти лет;
• Уверенное знание сетевых технологий: коммутация, маршрутизация, виртуальные сети NSX-TV;
• Опыт работы с платформой виртуализации VMware (vCenter, vCloud, vSphere);
• Уверенное знание СРК - Veeam, Commvault, КиберПротект;
• Опыт работы СХД и SAN, системами мониторинга, VDI, почтовыми системами;
• Понимание принципов работы служб каталогов: MS Active Directory, FreeIPA, ALD Pro;
• Понимание принципов построения ИТ-инфраструктуры с нуля, организации DRP;
• Опыт в составлении HLDLLD схем в Draw.io, MS Visio;
• Отличные коммуникативные навыки, способность эффективно взаимодействовать с клиентами и внутренними подразделениями;
• Самостоятельность, умение распределять ресурсы, обеспечивая выполнение поставленных задач в срок.

Что мы предлагаем:

• Гибридный или полностью удалённый формат работы, с возможностью гибкого начала и окончания рабочего дня;

• Участие во внешних IT конференциях;

• Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

А еще:

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А ещё оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;

• Страхование от несчастных случаев с 1-го месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;

• Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких;

• Подписка на online-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;

• Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.