Service Engineer (Banking) - ประจำพหลโยธิน
First seen by Alion on Sep 26, 2026.
- ปฏิบัติหน้าที่เป็นผู้รับผิดชอบด่านแรก (First Tier Support) ในการจัดการงานผ่านระบบ JIRA- ดำเนินงานตามขั้นตอนการทำงาน (Task Flow) - วิเคราะห์และจัดประเภทของเหตุขัดข้อง (Incident) - ประสานงานส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมติดตามผลและรายงานความคืบหน้าให้ลูกค้า- สนับสนุนการดำเนินงาน End of Day (EOD) ประจำวัน- สนับสนุนงานของธนาคารตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น Business Continuity Plan (BCP) และงานปิดรอบบัญชีประจำเดือน (Monthly Closing)- ตรวจสอบและเฝ้าระวังการทำงานของระบบ (System Monitoring)- ให้การสนับสนุนนอกเวลาทำการ (On-call Support) และทำงานล่วงเวลาเมื่อมีความจำเป็น
Qualifications
ทุกเพศ
มีสัญชาติไทย
จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ สาขาไอที สาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้าน Hardware, Software, Network และ System 1 ปีขึ้นไป หรือสายงานด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
มีความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Linux และ Windows Server
มีประสบการณ์ในการใช้งาน Oracle Database
หากมีประสบการณ์ในโครงการ Core Banking หรือการเชื่อมต่อระบบ (System Integration) กับระบบของธนาคาร จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถปฏิบัติงาน On-call และทำงานเป็นกะได้
มีทักษะในด้านการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์
มีทักษะในการแก้ปัญหา
มีทักษะในด้านเทคโนโลยีความพิวเตอร์และเข้าใจการใช้งาน JIRA
มีความสามารถในการใช้ภาษไทยและภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
มีทักษะการคิดวิเคราะห์/สร้างสรรค์/วิพากษ์
สามารถทำงานล่วงเวลาได้
มีรถจักรยานยนหรือรถยนต์ส่วนตัวจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ไม่มีประวัติอาชญากรรม มีการตรวจสอบประวัติก่อนทำงาน
สุขภาพสมบูรณ์แข็งแรง