VDA - Technicien système et réseau (H/F)
Et si votre prochain défi était au cœur de notre infrastructure IT ?
Vous aimez résoudre des problèmes, comprendre ce qui se passe derrière un incident et trouver rapidement la bonne solution ?
Vous avez le réflexe de chercher, diagnostiquer, analyser… et surtout, vous aimez quand ça fonctionne ?
Alors, votre prochain défi est peut-être chez Armatis !
Armatis Villeneuve d'Ascq recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) Systèmes et Réseaux
Vous intégrerez une équipe au cœur du fonctionnement informatique de l'entreprise, avec un poste polyvalent qui combine support utilisateurs, exploitation, supervision des infrastructures et amélioration continue.
Votre quotidien chez Armatis
50 % Support & assistance aux utilisateurs
Vous êtes le premier relais lorsqu'un utilisateur rencontre une difficulté informatique.
Votre quotidien :
Prendre en charge les incidents, de leur ouverture jusqu'à leur résolution.
Identifier et qualifier les demandes des utilisateurs.
Réaliser des opérations de télémaintenance.
Installer et configurer les postes de travail.
Gérer les comptes, accès, mots de passe, boîtes mail et logiciels.
Diagnostiquer les incidents et rechercher les solutions adaptées.
Escalader les incidents lorsque nécessaire et assurer leur suivi.
Votre objectif : permettre aux utilisateurs de travailler dans les meilleures conditions possibles.
50 % Exploitation & supervision IT
Vous ne vous contentez pas de résoudre les incidents : vous contribuez également au bon fonctionnement de notre environnement informatique.
Vous serez notamment amené(e) à :
Superviser les infrastructures et détecter les incidents.
Contrôler les services, sauvegardes et capacités.
Appliquer les procédures d'exploitation et de maintenance.
Participer à la sécurité et au respect des exigences IT.
Réaliser l'inventaire et assurer le suivi des équipements.
Analyser les problèmes avant escalade.
Être un relais en cas d'incident majeur ou critique.
Votre capacité d'analyse vous permet d'anticiper les problèmes et de contribuer à la continuité du service.
Et parce que l'IT évolue constamment...
Vous participerez également à la vie et à l'évolution de notre environnement informatique.
Vous pourrez notamment :
Participer aux évolutions des infrastructures IT.
Contribuer aux opérations de recette.
Mettre à jour la documentation technique.
Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs.
Participer à l'amélioration continue du service informatique.
Un poste où vous pourrez donc continuer à apprendre, développer vos compétences et être force de proposition.
Requirements
Le profil que nous recherchons
Vous disposez d'une première expérience en support informatique, helpdesk ou administration systèmes.
Vous avez de bonnes connaissances de :
Windows
Réseaux
Environnement IT
Et surtout, vous êtes reconnu(e) pour :
Votre capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents.
Votre esprit d'analyse et de synthèse.
Votre rigueur et votre sens du service.
Votre autonomie et votre réactivité.
Votre adaptabilité.
Votre capacité à travailler en équipe.
Vous avez le sens des responsabilités et aimez aller au bout des problèmes pour trouver des solutions ? Nous avons envie de vous rencontrer !
Ce que nous vous proposons
Un poste polyvalent mêlant support, exploitation et supervision IT.
Rémunération : 1 950 à 2 050 € brut/mois, selon expérience.
Une équipe informatique avec laquelle vous pourrez partager vos connaissances et développer vos compétences.
Des missions variées et une participation aux projets d'évolution de l'infrastructure.
Informations pratiques
Lieu : Villeneuve d'Ascq
Date de démarrage dés que possible
Horaires : du lundi au samedi, de 9h00 à 17h00, selon planning.
Prêt(e) à relever le défi ?
Vous avez envie de rejoindre une équipe où chaque problème informatique devient une occasion de trouver une solution ?
Vous souhaitez évoluer sur un poste qui combine support utilisateurs, systèmes, réseaux, supervision et projets IT ?
Alors, rejoignez les équipes Armatis !
Postulez dès maintenant et venez mettre vos compétences IT au service d'un environnement dynamique et en constante évolution.