IT Analyst

Hydro Global Business Services (GBS) ist ein zentraler Organisationsbereich und interner Dienstleister des Hydro-Konzerns. GBS stellt den Geschäftsbereichen unternehmensweit unter anderem IT-, Finanz- und HR-Dienstleistungen zur Verfügung.

Für GBS Global IT Support suchen wir einen Local IT Support Analyst mit primärem Einsatzort Rackwitz. In dieser Funktion stellst du gemeinsam mit regionalen und globalen IT-Teams einen stabilen und effizienten IT-Betrieb sicher. Neben der Betreuung des Standorts Rackwitz unterstützt du bei Bedarf auch weitere Hydro-Standorte.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung von Incidents und Serviceanfragen im lokalen IT-Support
• Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Hardware, Software und lokalen Infrastrukturkomponenten
• Analyse und Behebung von Hard-, Software-, Infrastruktur- und Applikationsproblemen
• Überwachung und Betreuung der standortspezifischen IT-Infrastruktur und Anwendungen
• Zusammenarbeit mit regionalen und globalen IT-Support- und Expertenteams
• Betreuung von Active Directory sowie Unterstützung bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Mitarbeit bei lokalen, standortübergreifenden und globalen IT-Projekten sowie IT-Change-Prozessen
• Sicherstellung der Einhaltung globaler IT-Sicherheits-, Architektur- und Betriebsstandards von Hydro
• Erstellung und Pflege der IT-Dokumentation im eigenen Verantwortungsbereich
• Beratung und Unterstützung der lokalen Fachbereiche bei IT-relevanten Fragestellungen
• Unterstützung weiterer Hydro-Standorte bei Bedarf, sowohl remote als auch vor Ort

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Infrastruktur-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Server-Umgebungen sowie Microsoft 365
• Erfahrung mit Active Directory, Gruppenrichtlinien sowie grundlegenden Netzwerk-Technologien
• Erfahrung im Client-, Software- und Endpoint-Management
• Kenntnisse in der Betreuung von LAN/WLAN, Netzwerkkomponenten und VLANs von Vorteil
• Erfahrung in einem Produktions- oder Industrieumfeld von Vorteil
• Grundkenntnisse in ITIL bzw. IT-Service-Management sind wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Bereitschaft, bei Bedarf andere Hydro-Standorte zu unterstützen und gelegentliche Dienstreisen durchzuführen
• Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung

Wir bieten

• angenehmes Arbeitsklima und ein tolles Team
• Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung
• Vorzüge des Tarifvertrags der Metall- und Elektroindustrie (attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, usw.)
• betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement
• Fahrradleasing, EGYM Wellpass Mitgliedschaften (Firmenfitness), werkseigener Sportraum
• Vorteilsprogramm Corporate Benefits
• werkseigene Kantine inkl. AG Essenszuschuss, Wasserspender, Obstkörbe
• Entgeltabrechnungen, Zeitnachweise und Mitarbeiterinfos werden digital via App bereitgestellt
• Mitarbeit in einem internationalen, in die Zukunft gerichteten Unternehmen und dadruch internationalen GBS-IT-Umfeld
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weterentwicklung
• Zusammenarbeit mit regionalen und globalen IT-Teams

Chancengleichheit

Bei Hydro sind wir davon überzeugt, dass Vielfalt uns stärker macht. Wir begrüßen unterschiedliche Erfahrungen und Perspektiven und laden alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber ein, sich zu bewerben. Jede Bewerbung wird fair und unvoreingenommen geprüft.

Unser Ziel ist es, allen die gleichen Chancen zu bieten, sich zu entwickeln und erfolgreich zu sein.

Bewerben Sie sich bis: 30.11.2026