IT Support
First seen by Alion on Nov 5, 2026.
1. ติดตั้ง ดูแล และบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก เครื่องพิมพ์ โทรศัพท์ IP Phone กล้องวงจรปิด (CCTV) และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ ให้พร้อมใช้งาน2. ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้าน Hardware, Software, ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ IT แก่ผู้ใช้งานภายในองค์กร (IT Helpdesk)3. ติดตั้ง อัปเดต และดูแลโปรแกรมประยุกต์ ระบบปฏิบัติการ โปรแกรมป้องกันไวรัส และซอฟต์แวร์ที่องค์กรใช้งาน4. ดูแลและตรวจสอบระบบเครือข่าย (LAN, Wi-Fi, Internet) รวมถึงอุปกรณ์ Network เช่น Router, Switch และ Access Point ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ5. จัดการบัญชีผู้ใช้งาน (User Account) อีเมล สิทธิ์การเข้าถึงระบบ (Access Control) และการกำหนดสิทธิ์ตามนโยบายขององค์กร6. สำรองข้อมูล (Backup) และสนับสนุนการกู้คืนข้อมูล (Restore) รวมถึงดูแลความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานขององค์กร7. ตรวจสอบ บันทึก และติดตามการแก้ไขปัญหาผ่านระบบ IT Helpdesk หรือ Ticketing System พร้อมจัดทำรายงานการให้บริการ8. ดูแลทะเบียนทรัพย์สินด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Asset Management) รวมถึงการรับเข้า เบิกจ่าย เคลื่อนย้าย และตรวจนับอุปกรณ์ประจำปี9. ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอก (Vendor) ในการติดตั้ง ซ่อมบำรุง และแก้ไขปัญหาระบบหรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง10. สนับสนุนการติดตั้งระบบ IT สำหรับการเปิดสาขาใหม่ การจัดกิจกรรม หรือโครงการพิเศษขององค์กร11. จัดทำคู่มือการใช้งาน (User Manual) และให้คำแนะนำหรืออบรมการใช้งานระบบพื้นฐานแก่พนักงาน12. ปฏิบัติตามนโยบายด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (Information Security) และปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
Qualifications
ไม่จำกัดเพศ อายุ 25 ปีขึ้นไป
ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้าน IT Support, Helpdesk, System Support หรือ Technical Support อย่างน้อย 1–3 ปี
มีความรู้ด้าน Hardware, Software, ระบบปฏิบัติการ Windows, Microsoft 365 และการติดตั้งโปรแกรมคอมพิวเตอร์
มีความรู้ด้านระบบเครือข่าย (LAN, WAN, Wi-Fi, Internet), Router, Switch, Access Point และอุปกรณ์ Network เบื้องต้น
มีความรู้ด้านการจัดการบัญชีผู้ใช้งาน (User Account), Active Directory, Microsoft 365 Admin หรือ Google Workspace จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความรู้ด้านการสำรองข้อมูล (Backup), การกู้คืนข้อมูล (Restore), ระบบ Antivirus และการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (Information Security)
สามารถติดตั้ง บำรุงรักษา และแก้ไขปัญหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ กล้องวงจรปิด (CCTV) ระบบสแกนลายนิ้วมือ หรืออุปกรณ์ IT อื่น ๆ ได้
มีความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงาน สามารถทำงานนอกเวลาหรือวันหยุดได้ตามความจำเป็น
Benefits
- เงินเดือนประจำ- ค่าคอมมิชชั่นประจำเดือน (บางตำแหน่ง)- วันหยุดประจำสัปดาห์ 6 วันต่อเดือน *- วันหยุดประจำสัปดาห์ 8 วันต่อเดือน (สำนักงาน การตลาด)- วันหยุดนักขัตฤกษ์ 14 วันต่อปี- สิทธิ์ลาพักผ่อนประจำปี ตามลำดับตำแหน่งงาน เริ่มใช้ได้ตั้งแต่ผ่านทดลองงาน เริ่มตั้งแต่ 6 วันสูงสุด 11 วัน- เงินช่วยเหลืองานศพ พนักงานและครอบครัว- เครื่องแบบพนักงาน ชุดฟอร์ม และเสื้อโปโล- ลากิจ 6 วัน- สิทธิ์ในการพัฒนาฝึกอบรม- เงินช่วยเหลือค่าคลอดบุตร- เบี้ยเลี้ยงภายในประเทศ- ค่าที่พักกรณีเดินทางต่างจังหวัด- ค่าตำแหน่งงาน- ค่าภาษา- ค่าใบประกอบวิชาชีพ- ค่าหัตการ (ค่ามือ)- ปรับเงินเดือนประจำปี- สิทธิ์ ในการลาเดือนเกิด- งานกิจกรรมปีใหม่- กิจกรรมสันทนาการ outing- ตรวจสุขภาพประจำปี- เบี้ยขยัน 1000 บาท*- ส่วนลดในการทำศัลยกรรม มากกว่า 50%- อื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด