IT Support Specialist (Junior–Mid)

IT Support Specialist (Junior–Mid)

Η εταιρεία Mitsopoulos – The Meat Family, μία από τις πιο σύγχρονες και καθετοποιημένες βιομηχανικές μονάδες παραγωγής και τυποποίησης κρέατος στην Ελλάδα, συνεχίζει να επενδύει σε τεχνολογία, καινοτομία και ανθρώπινο δυναμικό. Με σταθερή δέσμευση στην ποιότητα, την ασφάλεια και τη βιωσιμότητα, δημιουργούμε ένα περιβάλλον συνεργασίας, εξέλιξης και εμπιστοσύνης για όλους τους εργαζομένους μας.

Στο πλαίσιο της ανάπτυξης του IT Τμήματος, αναζητούμε IT Support Specialist (Junior–Mid), ο/η οποίος/α θα συμβάλλει στην καθημερινή υποστήριξη των πληροφοριακών συστημάτων και των χρηστών της εταιρείας.

Ο ρόλος είναι hands-on, με άμεση εμπλοκή σε καθημερινά τεχνικά ζητήματα, υποστήριξη υποδομών και συνεργασία με την υπόλοιπη IT ομάδα. Δεν απαιτείται πολυετής εμπειρία — αναζητούμε άτομο με καλή τεχνική αντίληψη, διάθεση για μάθηση και βασικές γνώσεις σε δίκτυα, λειτουργικά συστήματα και virtualization.

Οι υποψήφιοι αξιολογούνται αντικειμενικά, ανεξαρτήτως ηλικίας, φύλου, φυλής, θρησκείας, εθνικής προέλευσης, αναπηρίας ή οποιουδήποτε άλλου προστατευμένου χαρακτηριστικού, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Παροχή first level support σε χρήστες, onsite & remote
• Διάγνωση και επίλυση καθημερινών τεχνικών προβλημάτων σε υπολογιστές, περιφερειακά και εφαρμογές
• Υποστήριξη λειτουργικών συστημάτων Windows και βασικών εταιρικών εφαρμογών
• Βασική διαχείριση δικτύου (troubleshooting συνδεσιμότητας, IP, DNS, DHCP, VPN)
• Υποστήριξη και παρακολούθηση virtualized περιβαλλόντων (VMware / Hyper-V)
• Εγκατάσταση, παραμετροποίηση και συντήρηση υπολογιστών, εκτυπωτών και λοιπού εξοπλισμού
• Καταγραφή και παρακολούθηση αιτημάτων υποστήριξης
• Συνεργασία με την IT ομάδα για επίλυση πιο σύνθετων θεμάτων

Απαραίτητα Προσόντα

• 1–3 έτη εμπειρίας σε IT Support / Helpdesk
• Καλή γνώση λειτουργικών συστημάτων Windows
• Βασική κατανόηση δικτύων (TCP/IP, DNS, DHCP, routing, switching)
• Εξοικείωση με virtualization (VMware ή Hyper‑V)
• Ικανότητα troubleshooting σε hardware, software & network
• Καλή επικοινωνία και διάθεση εξυπηρέτησης χρηστών
• Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα
• Διάθεση για μάθηση και επαγγελματική εξέλιξη

Επιθυμητά Προσόντα

• Γνώση Microsoft 365 / Office 365
• Βασική εμπειρία με Active Directory
• Εμπειρία σε ticketing systems
• Βασική γνώση backup, antivirus & endpoint security λύσεων
• Πιστοποιήσεις Microsoft, Cisco ή VMware θα εκτιμηθούν

Απολαβές & Παροχές

• Σταθερό και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον
• Σύμβαση αορίστου χρόνου
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συνεχής εκπαίδευση και συμμετοχή σε έργα τεχνολογικής εξέλιξης
• Δυνατότητες επαγγελματικής ανάπτυξης
• Εκπτώσεις στα προϊόντα της εταιρείας
• Περιβάλλον συνεργασίας, στήριξης και εμπιστοσύνης