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SK Solutions · 3 days ago
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SK Solutions

sksolutions.ca

¡Estamos buscando nuestro próximo IT Specialist!

En SK Solutions seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo una persona apasionada por la tecnología, la resolución de problemas y el soporte a usuarios.

Buscamos un/a IT Specialist que quiera aportar sus conocimientos, garantizar el correcto funcionamiento de nuestras herramientas tecnológicas y brindar una excelente experiencia de soporte a nuestros colaboradores.

¿Qué harás en este rol?
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel en hardware, software y sistemas operativos.
- Configurar y mantener equipos, estaciones de trabajo y periféricos.
- Administrar cuentas de usuario y permisos en Active Directory y Microsoft Entra ID.
- Brindar soporte a herramientas de Microsoft 365: Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint.
- Diagnosticar y solucionar problemas de conectividad de red y acceso remoto.
- Gestionar incidentes y solicitudes de soporte, garantizando soluciones oportunas.

¿Qué buscamos?
- Profesional en Tecnologías de la Información, Informática o carreras afines.
- Entre 1 y 3 años de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o soporte de escritorio.
- Conocimientos de Windows 10/11 y Microsoft 365.
- Conocimientos básicos de Active Directory, Microsoft Entra ID y redes.
- Experiencia con herramientas de gestión de incidencias (ITSM).
- Español nativo e inglés B2.
- Excelente capacidad de análisis, comunicación, organización y resolución de problemas.

¿Qué te hará destacar?
Tu orientación al servicio, atención al detalle, autonomía y capacidad para convertir los problemas técnicos en soluciones efectivas.

¿Te interesa el reto?
¡Queremos conocerte! Postúlate y sé parte de nuestro crecimiento en Colombia.

Requerimientos
  • Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
  • 2 años de experiencia
  • Idiomas: Español ,Inglés
  • Conocimientos: Resolución de problemas, Hardware, It, Soporte, Soporte a usuarios, Tecnología
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